ANVÄNDARVILLKOR

Gäller från och med 2 februari 2025

Tack för att du besöker vår webbplats – https://buynutrical.com (“Webbplatsen”). Läs dessa Användarvillkor (“Villkor”) noggrant innan du använder Webbplatsen, får tillgång till dess funktioner eller gör några köp. Dessa Villkor reglerar din användning av Webbplatsen och utgör ett rättsligt bindande avtal mellan dig (“Användare” eller “Du”) och Haur Media Limited, som driver varumärket Nutrical.

1. ALLMÄN INFORMATION

Nutrical (hädanefter “Säljaren”, “Vi”, “Oss” eller “Vår”) är ett varumärke som drivs av: Nutrical

1.2. Alla köp som görs på Webbplatsen är avtal mellan Dig och Oss och styrs av dessa Villkor samt tillämpliga lagar.

1.3. Alla inköp skickas från vårt distributionscenter i USA. Observera att returadressen skiljer sig från vår kontorsadress. Vid returer, följ instruktionerna i vår Returpolicy.

1.4. Minimikrav för att använda Webbplatsen och göra köp inkluderar:

  • Godkännande av dessa Villkor;
  • Att vara myndig enligt gällande lag; och
  • Använda Webbplatsen endast för personligt bruk, inte för återförsäljning eller andra affärsändamål.

1.5. Om Du inte förstår dessa Villkor fullt ut, kontakta vår kundsupport på [email protected] innan du fortsätter.

1.6. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller neka tillgång till Webbplatsen om Du inte följer dessa Villkor eller om vi misstänker missbruk.

2. VAD VI SÄLJER

2.1. Webbplatsen erbjuder kosttillskott för hälsa och välmående, tillverkade i FDA-godkända anläggningar i USA. Dessa produkter är avsedda att stödja en balanserad livsstil och är endast för personligt bruk.

2.2. Våra varor är inte avsedda för industriellt, kommersiellt eller professionellt bruk, och inte för minderåriga.

3. PRISER, BETALNINGAR OCH AVGIFTER

3.1. Priser som visas på Webbplatsen inkluderar tillämpliga skatter om inte annat anges. Importtullar, moms eller andra avgifter kan tillkomma beroende på din plats.

3.2. Priser kan ändras. Rabatter eller kampanjer kan tillämpas efter vårt gottfinnande.

3.3. Moms ingår endast i produktpriset där det är tillämpligt. Den tillämpliga momssatsen beror på det land produkten skickas till. Specifikt:

  • Om produkten skickas inom EU ingår moms i priset enligt gällande sats.
  • Om produkten skickas utanför EU ingår ingen moms. Däremot kan din försändelse belastas med importavgifter eller tullar i destinationslandet, vilka köparen ansvarar för.

3.4. Moms är inte tillämpligt om:

  • Din leveransadress är utanför EU och produkten skickas från USA.
  • Produktpriset i kassan är angivet utan moms för din plats.

3.5. Vi ansvarar inte för ytterligare avgifter som lokala myndigheter eller tullar ålägger, till exempel importavgifter eller försäljningsskatt. Dessa är köparens ansvar.

3.6. Accepterade betalningsmetoder inkluderar större kreditkort, PayPal och andra elektroniska alternativ. Kontanter och checkar godtas inte. Observera: Vi erbjuder inga prenumerationstjänster.

3.7. Vi ansvarar inte för valutaväxlingsavgifter eller internationella transaktionsavgifter som din bank eller betalningsleverantör kan ta ut.

4. LEVERANS

4.1. Beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar. Leverans tar vanligtvis 4–10 arbetsdagar från USA.

4.2. Spårningsinformation skickas via e-post när beställningen har skickats. Använd denna länk för spårning: FedEx Tracking.

4.3. Om din beställning inte anländer inom 30 kalenderdagar, kontakta kundsupport på [email protected] eller ring +1 (484) 263-5085.

4.4. Leveranstider kan påverkas av tull, naturhändelser, transportförseningar eller strejker. Vi ansvarar inte för sådana förseningar.

5. RETURER OCH ÅTERBETALNINGAR

5.1. Returer accepteras inom 30 dagar efter leverans för:

  • Skadade eller förorenade varor;
  • Defekta produkter; eller
  • Varor som markant avviker från beställningen.

5.2. Kontakta kundsupport på [email protected] eller ring +1 (484) 263-5085 för att initiera en retur. Ha ordernummer, produktinformation och bilder av problemet redo.

5.3. Återbetalningar behandlas inom 14 dagar efter mottagen retur. Återbetalningar kan nekas om:

  • Produkten är alltför använd;
  • Ingen defekt hittas vid inspektion; eller
  • Produkten returneras utan tillstånd eller i ett öppnat/otätat skick (om det inte är defekt).

5.4. Produkter måste returneras till den adress som kundsupport anger. Returer skickade till vårt kontor accepteras inte.

6. KUNDSERVICE

För hjälp, kontakta:

Telefon: +1 (484) 263-5085

E-post: [email protected]

7. ANSVARSFRISKRIKNINGAR

7.1. Våra produkter är avsedda att stödja allmänt välbefinnande och är inte utformade för att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom. Rådfråga en vårdprofessionell innan användning om du har medicinska frågor.

7.2. Nutrical ansvarar inte för negativa effekter som uppstår vid felaktig användning av produkterna.

7.3. Webbplatsen tillhandahålls "i befintligt skick" utan några garantier, varken uttryckliga eller underförstådda, inklusive garantier för säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål.

7.4. Vi garanterar inte att Webbplatsen är avbrottsfri eller fri från fel.

8. TILLÄMPLIG LAG

Dessa villkor styrs av Nederländernas lag. Eventuella tvister som uppstår ur dessa villkor ska lösas vid Nederländernas domstolar, om inte tvingande konsumentskyddslagar kräver något annat.

9. KONTAKTINFORMATION

Haur B.V.
John M. Keynesplein 1
1066EP Amsterdam,
Nederländerna

E-post: [email protected]

Telefon: +1 (484) 263-5085

Detta dokument beskriver Nutricals driftsdetaljer och policyer och ger tydlig vägledning för din användning av vår Webbplats och våra tjänster. För ytterligare frågor, kontakta vår kundsupport.

© 2025 Nutrical. Alla rättigheter förbehållna.